Todas nuestras joyas tienen una garantía de 1 mes desde la fecha de entrega de su pedido.

Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación, incluyendo defectos de materiales o mano de obra. Garantiza que la joyería cumple con nuestros estándares de calidad.

Esta garantía no cubre daños causados ​​por mal uso, abuso, negligencia ni desgaste normal de las joyas. Tampoco cubre la pérdida de las joyas.

Para mantener tus joyas en excelentes condiciones, no dudes en seguir nuestra guía de cuidado disponible en nuestra cuenta de Instagram.

Si se confirma un defecto, repararemos o reemplazaremos la joya defectuosa, a nuestra discreción. Si la joya ya no está disponible, podríamos ofrecerle un vale de regalo.

Si tiene algún problema cubierto por la garantía, contáctenos a contact.lesjoailleuses@gmail.com

Le pediremos que nos proporcione un comprobante de compra y detalles del defecto de la joya.